Site icon Курьер Кликономики

+52% к плановым KPI — как мы продвигали бьюти-бренд в соцсетях до и после кризиса

+52% к плановым KPI - как мы продвигали бьюти-бренд в соцсетях до и после кризиса

+52% к плановым KPI: как мы продвигали бьюти-бренд в соцсетях до и после кризиса

В условиях кризиса, вызванного пандемией COVID-19, бьюти-бренды столкнулись с рядом вызовов, связанных с ограничением торговых точек и снижением спроса на продукцию. Однако, находясь в центре внимания современных покупателей, социальные сети стали главным инструментом для продвижения и удержания аудитории.

Одна из компаний в сфере красоты и ухода за кожей успешно справилась с этой задачей и достигла роста плановых KPI на 52%. Они разработали и активно применяли стратегию продвижения в социальных сетях, которая помогла им преодолеть сложности и сохранить лояльность своей аудитории.

Главными принципами успешной стратегии оказались: контент-маркетинг, вовлечение аудитории, использование актуальных трендов и постоянное анализирование результатов. Бренд постоянно создавал и публиковал интересный контент, который помогал поддерживать связь с аудиторией и регулярно привлекал новых подписчиков.

Этап 1: Анализ ситуации и разработка стратегии продвижения

Перед началом продвижения бьюти-бренда в социальных сетях, необходимо провести анализ текущей ситуации. Важно понять, какую аудиторию бренд уже имеет, какие ожидания у клиентов, а также какие проблемы и вызовы есть в отношении продвижения. Данный анализ поможет определить главные направления и основные цели стратегии продвижения.

Важным элементом анализа является изучение конкурентов. Необходимо проанализировать, какие бренды уже присутствуют в социальных сетях, какие стратегии они используют и какие результаты они достигают. Это позволит определить преимущества и уникальные пропозиции нашего бренда, а также выработать стратегию, которая позволит выйти вперед от конкурентов.

После анализа ситуации и конкурентов, следует разработать стратегию продвижения. Это включает определение целей, ключевых показателей эффективности (KPI) и целевой аудитории. Необходимо также выработать уникальное сообщение, которое позволит выделиться среди конкурентов и привлечь внимание клиентов. Важно также определить основные каналы продвижения и распределить бюджет между ними.

Определение главных метрик и KPI поможет контролировать эффективность стратегии и вносить корректировки в процессе. Целевая аудитория также должна быть ясно определена, чтобы можно было адаптировать контент и используемые каналы для наилучшего взаимодействия с ней.

Этап 2: Изменение контентной стратегии и повышение вовлеченности аудитории

Второй этап нашей работы по продвижению бьюти-бренда в социальных сетях был связан с изменением контентной стратегии и увеличением вовлеченности нашей целевой аудитории. Старая стратегия уже не давала желаемых результатов, поэтому было необходимо внести изменения, чтобы привлечь больше внимания и увеличить число реакций и комментариев.

Один из главных изменений, которые мы внесли, было увеличение использования интерактивного контента. Мы начали публиковать опросы, викторины и конкурсы, которые позволяли нашей аудитории активно взаимодействовать с нами. Это позволило не только повысить вовлеченность, но и получить ценные отзывы и мнения, которые мы использовали для дальнейшего развития бренда.

Другим важным изменением было увеличение использования видео контента. Мы начали создавать короткие видео обзоры продуктов, уроки макияжа и советы по уходу за кожей. Это позволило нам не только показать нашим подписчикам и клиентам, как эффективно использовать наши продукты, но и создало больше возможностей для ответов на вопросы и обсуждения.

Этап 3: Использование кризиса в качестве возможности для роста продаж

На третьем этапе нашей стратегии мы сосредоточились на следующих действиях:

Итогом этого этапа стало значительное увеличение наших KPI на 52% по сравнению с плановыми показателями. Мы продвинули наш бьюти-бренд в социальных сетях, укрепили связь с нашей аудиторией и увеличили продажи.

Exit mobile version